Refund policy

نحرص في دُرِّي للألبسة الشرعية على رضاكم التام وجودة منتجاتنا.
لذلك نوفر خدمة الاسترجاع أو التبديل وفق الشروط التالية:

  1. يحق للزبون الاسترجاع أو التبديل خلال يومين (48 ساعة) فقط من تاريخ استلام الطلبية.

  2. يشترط أن تكون القطعة:

    • بحالتها الأصلية.

    • غير مستعملة أو مغسولة.

    • مع جميع الملصقات (Tags) والتغليف الأصلي.

  3. تكاليف الشحن في حال الاسترجاع أو التبديل يتحملها الزبون، باستثناء وجود خطأ في الطلبية أو عيب مصنعي.

  4. لا يمكن استرجاع أو تبديل القطع المخفضة (Sale) إلا في حالة وجود خلل مصنعي.

  5. يتم استرجاع المبلغ بنفس طريقة الدفع المتفق عليها عند الشراء.